Comment reconnaître un rénovateur responsable et éviter les cauchemars ?

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Les compétences ne sont pas des preuves véritables, quand vient le temps d'évaluer la responsabilité d'un rénovateur.

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Tous les rénovateurs se disent responsables, n'est-ce pas ?

Tous les rénovateurs ont des compétences et de l'expérience, n'est-ce pas ?

Et pourtant, lorsqu'un problème survient, vous découvrez trop tard, le véritable sens de ce que veut dire être responsable.

Comment discerner une personne responsable avant de signer un contrat de rénovation et ne pas vivre des cauchemars, si vous n'êtes pas satisfait ?

 

 

Être responsable n'a rien à voir avec les compétences ni les années d'expérience

Combien de gens ont vécu des insatisfactions avec des rénovateurs compétents et expérimentés ?

Des milliers, selon l'Office de la Protection du Consommateur et en parlant autour de vous, vous verrez que ce problème est très fréquent.

Certes, il est essentiel qu'un rénovateur soit compétent dans ce qu'il fait, mais être responsable ne veut pas dire être compétent, loin de là !

De nombreux rénovateurs ne savent vraiment pas ce que veut dire être responsable même si tous se disent qu'ils le sont...

Cela est une ruse, une réponse vite dite pour bien paraître.

Mais lorsqu'un problème survient, surtout après les rénovations, c'est à cet instant que vous découvrez les véritables rénovateurs responsables ou plutôt irresponsables...

Ils inventent de nombreuses excuses et des justifications pour se dégager de toute responsabilité et vont même vous accuser en tant que client, que c'est votre faute.

Ne serait-il pas magnifique, de savoir d'avance, si un rénovateur est vraiment responsable avant de faire affaires avec lui ?

Comment voir la vérité à l'intérieur d'une personne ?

Comment discerner la différence ?

 

Être responsable, c'est s'intéresser aux sentiments du client, non uniquement du travail à faire

Les mots sont l'expression de notre conscience ou inconscience.

Vous devez être très attentif aux mots et au langage du rénovateur afin de discerner ses intérêts en relation avec vous.

Si le rénovateur parle uniquement du travail à faire sans avoir l'intention de vous poser des questions afin de connaître vos inquiétudes, vos craintes, vos intentions, vous souhaits, vos satisfactions dès la première rencontre, alors il ne s'intéresse pas à vos états d'être.

Par conséquent, croyez-vous qu'il va s'intéresser à vos états d'être, quand vous aurez un problème avec lui plus tard ?

Quand vous aurez payé ?

Comprenez-vous la situation ?

Un rénovateur qui pose des questions afin de connaître vos vérités, vos états d'être, est quelqu'un qui est déjà responsable, donc il n'a rien à prouver qu'il l'est.

Une personne de grande taille n'a pas besoin de prouver qu'elle est grande, seule une personne de petite taille va vouloir prouver qu'elle est grande avec les mots.

 

Être responsable, c'est être conscient et honnête

Une personne responsable est quelqu'un qui est conscient des états d'être, n'a pas peur de les exprimer et de les faire exprimer chez les autres afin de comprendre la situation, non de croire qu'elle comprend déjà.

En comprenant les sentiments d'être, il est plus facile de communiquer et ainsi ne pas se fier aux apparences qui souvent sont trompeuses et utilisées comme ruse afin de manipuler les gens pour des intérêts égoïstes.

L'honnêteté, donc la conscience d'exprimer les sentiments bien ou mal sont les éléments qui produisent la responsabilité.

Une personne malhonnête, qui cache ses sentiments aux autres, ne peut pas être responsable.

Une personne inconsciente de la relation juste, donc égoïste, qui n'a pas envie de connaître les intérêts de l'autre, ne peut pas être honnête.

 

Être responsable, c'est mettre par écrit ses engagements afin d'éviter les malentendus

Mettre par écrit le plus d'information possible, le plus de détails concernant les travaux et les coûts, permet de prévoir les imprévus et aussi éviter les malentendus afin de s'assurer que les mots prononcés dans la relation sont vrais et respectés.

Un rénovateur responsable comprend que les paroles s'envolent et que les écrits restent...

Il est tellement facile de dire que l'on a oublié ceci ou cela, que nous n'avons pas dit ceci ou cela ou d'accuser les autres.

Un engagement écrit est nécessaire, car ce monde n'est pas assez conscient, honnête et responsable.

Un jour, peut-être, il n'y aura plus de contrat...

 

Reconnaître un rénovateur irresponsable

Lorsque vous comprenez ce qu'est une personne irresponsable, alors vous êtes certain de ne jamais vous faire tromper par la ruse et ainsi voir la différence par choix libre.

Un rénovateur irresponsable est :

• Quelqu'un qui ne s'intéresse pas à vos inquiétudes ou craintes;

• Quelqu'un qui cache ses sentiments et ses intentions ;

• Quelqu'un qui parle souvent de ses compétences et expériences ;

• Quelqu'un qui parle uniquement du travail à faire ;

• Quelqu'un qui cherche à prouver qu'il est responsable ;

• Quelqu'un qui a peur de parler d'argent ;

• Quelqu'un qui ne se soucie pas de vous donner un contrat détaillé.

 

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Auteur : Claude Lasanté

 

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